調査力

プロの目で被害を見逃さない

屋根のわずかなヒビや雨樋の歪みなど、一般の方では気づけないダメージを正確に見つけ出します。建物の構造を知り尽くしたプロが徹底的に調べ上げ、本来もらえるはずの給付金を逃しません。

透明性

一緒に現場を見て納得

「適当に見られて終わるのでは」といった心配はいりません。お客様と一緒に実際の被害箇所をその場で直接見ながら、現状と今後の流れを包み隠さずご説明します。

誠実さ

厳選された熟練のプロが訪問

大切なご自宅にお伺いするからこそ、独自の厳しい基準をクリアした調査員のみを派遣します。確かな調査スキルはもちろん、挨拶や身だしなみといった「当たり前の誠実さ」を徹底しています。

丁寧な説明

難しいことをわかりやすく

保険の申請手続きや専門用語を、初めての方にもわかりやすくご説明します。「次に何をすればいいか」を一緒に確認しながら進めるので、不安を残したまま終わることがありません。